استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست
به هر نوع برنامهریزی و اجرا که طبق برنامه در حوزه ی فعالیتهای دیجیتال هستند مثل بازاریابی دیجیتال، سئو، بهینه سازی سایت و بستن کمپینهای تبلیغاتی استراتژی دیجیتال مارکتینگ میگویند. به صورت ساده تر دیجیتال مارکتینگ یک برنامه یک دست، پرکاربرد و هوشمندانه و خلاقانه است که با هدف تحقق پیدا کردن اهداف کسب و کار، به وسیله بهره بردن از از ابزارهای موجود در فضای مجازی و آنلاین تهیه و تدوین میگردد و از طریق کانالهای بازار های آنلاین و مجازی به اجرا در میآید.
به بیان دیگر و عامیانه تر، مجموعه اقداماتی که به افراد کمک می کند تا با بهره بردن از دیجیتال مارکتینگ به هدف های تعیین شده در کسب و کار خود برسند، را استراتژی دیجیتال مارکتینگ می گویند. داشتن یک استراتژی دیجیتال مارکتینگ خوب و پر قدرت به کسب و کارها در رسیدن به هدف هایشان از طریق رسانههای انتخاب شده کمک میکند.
مزایا استراتژی دیجیتال مارکتینگ
تقریبا از ده سال گذشته تا به امروز، افراد زیادی اطلاعات مورد نیاز خود را به صورت آنلاین جستجو و دریافت می کنند، به همین علت است که دیجیتال مارکتینگ بهترین روش برای ارتباط با مشتریان مربوط به کسب و کارها است. دیجیتال مارکتینگ با استفاده از راه و روش های مختلف خود، هم به نفع بازاریابان عمل میکند و هم به نفع مصرف کنندگان.
بنا بر توضیحات مختصر بالا استراتژی بازاریابی قطعا مزایای فراوان و بی شماری دارد که تا این حد مورد استقبال قرار گرفته است. یکی از مزایای استراتژی دیجیتال مارکتینگ رشد بیشتر مشاغل کوچک می باشد. دیجیتال مارکتینگ به این علت برای مشاغل کوچک دارای اهمیت است که در این روش صاحبان مشاغل میتوانند روش بازاریابی خود را با توجه به بودجه خود انتخاب کنند و با صرف بودجه کمتر به مخاطب های بیشتری دسترسی پیدا کنند. این امر در این حال است که در ده سال گذشته فروش محصولات و خدمات برای شغل های کوچک با چالش ها و سختی های زیادی همراه بود، چرا که این مشاغل کوچک مجبور بودند برای معرفی و ارائه محصولات خود به جوامع بزرگتر، هزینه های زیادی را بپردازند و همچنان تضمینی برای فروش و سود آنها وجود نداشت.
از دیگر مزایای استراتژی دیجیتال مارکتینگ مقرون به صرفه بودن آن است. یک کسب و کار کوچک قبل از اینکه شروع به کسب سود کند، باید در هزینه های خود صرفه جویی کند.
دیجیتال مارکتینگ به یک کسب و کار کوچک این امکان را میدهد که با صرف هزینه کمتر با بسیاری از مشتریان خود ارتباط برقرار کند. کسب و کار ها میتوانند بر اساس بودجه خود از انواع استراتژیهای دیجیتال مارکتینگ استفاده کنند.
توجه داشته باشید اگر بودجه محدودی دارید، باید به سرعت مخاطبان خود را هدف قرار دهید و به هیچ وجه زمان را از دست ندهید.
گسترش مخاطب یکی دیگر از مزیت های استراتژی دیجیتال مارکتینگ است. مهم ترین مزیت های دیجیتال مارکتینگ این است که میتوانید مخاطبان خود را به بیشترین حد ممکن برسانید. با استفاده از روش های قدیمی و بازاریابی سنتی، شما محدود به مناطق و جوامع کوچکی از مخاطب های خود هستید، چرا که رسانههای چاپی مثل تراکت ها و کارت های تبلیغاتی، شما را محدود به مکانها و بازارهای خاصی میکنند.
باید به این نکته توجه کنید که با افزایش روزافزون استفاده از گوشیهای هوشمند و تبلتها، مخاطبان شما وقت خود را بیشتر در شبکههای اجتماعی مانند توییتر، اینستاگرام، تلگرام و سایر این اپلیکیشن های ارتباطی می گذرانند و این یعنی شما دقیقا می توانید در این مکان ها ارتباط بیشتری با مخاطبان خود برای تبلیغات کسب و کارتان برقرار کنید
مراحل انجام استراتژی دیجیتال مارکتینگ
در اینجا به چند مورد از مراحل استراتژی دیجیتال مارکتینگ اشاره می کنیم.
مرحله اول در استراتژی دیجیتال مارکتینگ، انتخاب و مشخص کردن هدف است. قبل از شروع کردن یک استراتژی، باید این سوال را از خود بکنید که می خواهید با استراتژی بازاریابی خود به چه چیزی دست یابید. شاید به نظر ساده باشد، اما شما در این مرحله باید مجموعه ای بسیار منظم و مشخص از اهداف را تعیین کنید.
مرحله بعدی، ارزیابی وضعیت فعلی بازاریابی دیجیتال است. ارزیابی وضعیت دیجیتال مارکتینگ بسیار مفید می باشد. ارزیابی کردن به شما کمک می کند تا متوجه شوید برای رسیدن به هدف های مشخص شده و فعلی خود بر روی چه چیزی تمرکز داشته باشید، برای این امر ابتدا باید کانال های اصلی بازاریابی خود را شناسایی کنید، مثل شناخت کامل وبسایت، رسانه های اجتماعی، بازاریابی ایمیلی، محتوا و سئو.
برای مرحله بعدی باید قیف فروش دیجیتال را درک کنید. یک برند با حضور دیجیتالی قوی می تواند از قیف برای رسیدن به هدف های بازاریابی دیجیتال خود استفاده کند، اما این امر چگونه تحقق می یابد ؟ با بررسی هر مرحله از قیف با استفاده از ابزارهای مناسب بازاریابی دیجیتال.
مرحله ی بعدی که پیش روی شماست ایجاد پرسونا از خریداران است. قبل از شکل گیری ارتباط خوب و موثر با مخاطبان، شما باید آگاهی داشته باشید که مخاطبان شما چه کسانی هستند، این امر چگونه محقق می شود؟ باید خودتان را به جای مشتری بگذارید تا بتوانید تصویر سازی کنید که چه مواردی برای مشتری جذاب تر است؟ این شخص راغب است که بیشتر از کجا و چه نحوی خرید کند؟ این شخص برای انتخاب یک محصول چه ایده آل هایی دارد یا به صورت ساده تر چه می خواهد؟ در کدام کانال های بازاریابی می توانید این اشخاص را پیدا کنید؟ چگونه می شود انتظارات آنها را برآورده کرد؟
برای مثال پرسونای مشتری با نام ثمین بیست و سه ساله، گرافیست، به نقاشی و آثار هنری دستساز علاقمند است. ترجیح می دهد اجناس منحصر به فرد بخرد و نمی خواهد شبیه دیگران باشد، از جستجو در اینترنت برای یافتن محصولات استفاده می کند، در شبکه های اجتماعی به خصوص اینستاگرام فعال است.
مرحله ی بعدی این است که مشتریان خود را روی قیف قرار دهید. شما باید مشتریان خود را در مراحل مختلف قیف قرار دهید. به احتمال زیاد، در تمام مراحل قیف مشتریانی وجود دارند که آماده ارتباط با شما هستند.
مرحله ی بعدی که از اهمیت بالایی برخوردار است، این است که پلن و برنامه ای برای تولید محتوای مفید ایجاد کنید و در آخر نتایج مراحل را به دقت تجزیه و تحلیل کنید.
معرفی مهم ترین استراتژی های دیجیتال مارکتینگ
دیجیتال مارکتینگ کانالهای مختلف و فراوانی دارد و می شود از آن برای راه های بسیار فراوانی برای افزایش فعالیتهای بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال کسب و کار استفاده کرد اما به هر حال برخی از کانالهای دیجیتال مارکتینگ میان کسب و کارها از محبوبیت بیشتری برخوردار هستند و استفاده از آنها رایجتر است و این امر به این علت است که کسب وکارهای زیادی در گذشته با استفاده از این راه ها به اهداف مدنظر خود دست یافتهاند.
یکی از نمونه های مهم استراتژی دیجیتال مارکتینگ، بهینهسازی وبسایت برای موتورهای جستجو یا همان سئو است. سئو بهینهسازی محتوای وبسایت برای بیشتر دیده شدن آن محتوا در موتور های جستجوگر های بزرگ مثل گوگل و بینگ است.
با رعایت قوانین سئو در تولید محتوای دیجیتال، سازمانها میتوانند به تعداد زیادی از مخاطبان مشتاق و مشتریان احتمالی از طریق صفحههای جستجوگرها دسترسی پیدا کنند. سئو به طور کلی به سه قسمت سئو داخلی ، سئو خارجی و سئو فنی تقسیم می شود.
یکی دیگر از نمونه های مهم این استراتژی، بازاریابی شبکه های اجتماعی است. بازاریابی شبکه های اجتماعی، بهره بردن از این شبکهها برای رسیدن آسان به مشتریان و برقراری ارتباط با آنها می باشد.
استراتژی مهم بعدی دیجیتال مارکتینگ، تبلیغات آنلاین است. تبلیغات دیجیتال یا همان تبلیغات آنلاین روشی از تبلیغات است که در آن شرکتها با انتشار تبلیغات پولی در فضاهای مجازی مختلف مثل موتورهای جستجو و شبکههای اجتماعی، به پیدا کردن مخاطب های خود میپردازند.
تبلیغات پولی در شبکههای اجتماعی، تبلیغات پولی در موتورهای جستجو و تبلیغات پاپآپ از مثال های این نوع تبلیغات هستند
نحوه ایجاد استراتژی دیجیتال مارکتینگ موفق
برای تدوین استراتژی دیجیتال مارکتینگ موفق، ابتدا باید یک برنامه محتوایی را تدوین کنید. برنامه محتوایی، یک طرح ابتدایی برای استراتژی بازارهای آنلاین و مجازی است.
برنامه های محتوایی دارای پنج بخش هستند که اولین آنها هدف است. به بیانی ساده باید مشخص شود که وبسایت چه اهداف و استراتژی های ارتباطی را براورده می کند. دومین بخش آن مخاطبان هدف هستند که اهمیت ویژه ای دارند. بخش سوم، فهرست محتوا است. این فهرست مطالب دقیقی از محتوایی است که سایت را در بر می گیرد.
بخش چهارم ساختار اطلاعاتی است. در این بخش باید محتوا را از طریق بازار هدف فهرست کرده و اطلاعات مرتبط را مشخص کنید. پنجمین و آخرین بخش، فهرست تعاملی می باشد مرحله ی بعدی برای ایجاد استراتژی دیجیتال مارکتینگ، تدوین برنامه اجرایی است.
اقدام بعدی در این امر تدوین درخواست پیشنهاد می باشد که این امر، اساسی را برای انتخاب یک فروشنده جهت اجرای پروژه های استراتژی بازاریابی اینترنتی شما فراهم می آورد.
شناخت استراتژی های بازاریابی در حرفه شما
یکی از راه های بهبود استراتژی دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی مشارکتی می باشد. اگر به برندهای محلی اطراف خودتان نگاه کنید به این نکته پِی می برید که آنها از بازاریابی مشارکتی به عنوان روشی قدرتمند و مطمئن برای بالا بردن کیفیت کسب و کارشان استفاده می کنند.
برای استفاده از تکنیک بازاریابی مشارکتی، در تهیه یک استراتژی دیجیتال باید به چند نکته کوچک اما خیلی مهم توجه داشته باشید. اولین نکته تعیین دقیق هدف، دومین نکته تهیه یک برنامه مشارکتی، سومین نکته توزیع آن در بازار و آخرین نکته ارزیابی خروجی حاصل از کار است. اگر با دقت و ظرافت از این نکات بهره ببرید، می توانید بازاریابی مشارکتی موفقی داشته باشید.
یکی دیگر از راه های موثر برای بهبود استراتژی دیجیتال مارکتینگ، گنجاندن موبایل مارکتینگ در استراتژی بازاریابی دیجیتال است. طبق آمار، روزانه به شمار استفاده کنندگان از تلفن های هوشمند اضافه می شود .
هر استراتژی بازاریابی موبایلی در راهکار های بازاریابی دیجیتال از موبایل مارکتینگ، انتخاب پلتفرم مناسب و در آخر سنجیدن خروجی حاصل شده پیروی می کند.
یکی دیگر از راه های سرعت بخشیدن به استراتژی دیجیتال مارکتینگ، بازاریابی ایمیلی است. فرقی ندارد که کسب و کار شما کوچک یا بزرگ باشد، اگر می خواهید به بهبود کسب و کارتان کمک کنید لازم است که در دنیای تجارت الکترونیک بازاریابی یک ایمیل برای کسب و کارتان داشته باشید. دلیل آن این است که ایمیل مارکتینگ امکان نفوذ شما در میان مخاطبانتان را بالا می برد و به جرات می توان گفت یکی از ضروریات بهبود استراتژی دیجیتال مارکتینگ است.
اهداف S.M.A.R.T در استراتژی دیجیتال مارکتینگ چیست ؟
تعیین کردن هدف یک راهکار بسیار مفید برای ایجاد کسب و کار مد نظر شماست. با تعیین اهداف استراتژی دیجیتال مارکتینگ موفق و ایجاد یک پلن مشخص برای رسیدن به هدف مد نظرتان، میتوانید تصمیم بگیرید که به چه نحو از زمان و منابع تان برای پیشرفت کسب و کار خود در زمینه ی دیجیتال مارکتینگ استفاده کنید.
برای هدف گذاری دقیق و بهرگیری کامل از آن می توانید از هدف گذاری smartاستفاده کنید. هدف گذاری smartاز مخفف کلمات انگلیسی Specific_Measurable_Achievable _Relevant_Time-based که به ترتیب به معنی خاص، قابل اندازه گیری، قابل دسترس، مرتبط و محدود به زمان هستند، تشکیل شده است.
هر یک از عناصر چهارچوب هدف گذاری SMART با همدیگر همکاری میکنند تا هدفی ایجاد کنند که به دقت برنامه ریزی شده، واضح و قابل پیگیری و دقیق باشد.
تنظیم بودجه استراتژی دیجیتال مارکتینگ
یکی از مسئله های مهم و اساسی هر کسب و کاری، میزان هزینهای است که باید برای بازاریابی و شناخته شدن خود به مشتریانش بپردازد.
راهکارهای دیجیتال مارکتینگ اعم از ایمیل، شبکههای اجتماعی ، وبسایت، موبایل ، جستجو و … به سرعت در حال گسترش است. امروزه که آژانس های دیجیتال مارکتیگ بسیار فعال و پر رونق شده اند، هر کدام از این آژانس ها ممکن است تعرفهها و هزینههای متفاوتی از خدمات دیجیتال مارکتینگ به شما ارائه کنند.
بسیاری از کسب و کارها بدون نیاز به این آژانسها بخشی از فعالیتشان را به دیجیتال مارکتینگ اختصاص داده اند.
امیداوارم این مقاله در وبسایت وردپرس برتر برای شما مفید باشد لطفا نظر خود رو در کامنت ها ثبت کنید
دیدگاهتان را بنویسید